CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
NuÉVraie – Aurélie MANGIN
Auto-entrepreneure – SIRET 811 215 870 00031
Siège social : 149 rue Denis Papin – 83130 La Garde
Email : contact@nuevraie.com
Site : www.nuevraie.com
Hébergeur : Squarespace
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations proposées par Aurélie MANGIN, sous l’enseigne NuÉVraie, dans le cadre de son activité de thérapeute en médecine énergétique traditionnelle chinoise, formatrice et accompagnante.
Elles s’appliquent à toute vente de prestations, qu’elles soient réalisées :
en ligne (via visioconférence, plateforme Système.io, ou Resalib),
en présentiel,
ou dans le cadre de programmes ou formations collectives.
Toute commande ou réservation implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.
2. Prestations concernées
Les présentes CGV concernent les prestations suivantes :
Séances individuelles : Qi Cleansing, communication animale, accompagnement Human Design, livret personnalisé.
Accompagnements individuels : Rev’Elle.
Programmes et ateliers collectifs : libérations émotionnelles, QiGong, communication animale, Inside (21 jours).
Formations : Qi Cleansing, communication animale.
Accompagnements collectifs longue durée : Pluri’Elle (12 mois en ligne).
3. Réservation et paiement
Les réservations s’effectuent :
en ligne via Système.io ou Resalib,
ou directement auprès de NuÉVraie par message/email.
Le paiement intégral est exigé à la réservation.
Les règlements acceptés sont : virement bancaire ou paiement en ligne via Stripe.
4. Annulation, report et remboursement
4.1 Annulation par le client
Aucun remboursement ne sera effectué après validation de la réservation.
En cas d’empêchement, la séance ou participation pourra être reportée à une date ultérieure, sous réserve d’un préavis minimum de 48h avant la date initialement prévue.
4.2 Annulation par NuÉVraie
En cas d’imprévu, de maladie ou de force majeure, NuÉVraie se réserve le droit de reporter la séance, l’atelier ou la formation.
Le client sera informé dès que possible et une nouvelle date lui sera proposée sans frais supplémentaires.
5. Conditions de participation
Les prestations proposées n’ont aucune visée médicale ou paramédicale et ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou vétérinaire.
Elles s’inscrivent dans une démarche complémentaire de développement personnel et énergétique.
Le client reconnaît être pleinement responsable de son engagement personnel dans le processus proposé.
Pour les ateliers en présentiel, le participant doit venir avec le matériel suivant :
tenue confortable, eau, cahier, stylo, coussin, plaid et tapis.
6. Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros et toutes taxes comprises (TVA non applicable – art. 293B du CGI).
NuÉVraie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.
7. Responsabilités
NuÉVraie ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des informations ou conseils délivrés lors des séances, formations ou programmes.
Chaque participante demeure seule responsable de ses décisions, actions et résultats à la suite d’un accompagnement.
8. Propriété intellectuelle
Tous les supports, audios, vidéos, documents, visuels, textes, outils ou méthodes transmis dans le cadre des prestations demeurent la propriété exclusive de NuÉVraie.
Toute reproduction, diffusion, ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
9. Données personnelles
Les informations recueillies sont nécessaires à la gestion des inscriptions et au bon déroulement des prestations.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus d’informations, se reporter à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de NuÉVraie.
11. Acceptation
Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant toute réservation ou paiement.